الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 18 مارس 2026 · آخر تحديث: 13 مايو 2026

1. الموافقة على الشروط

تُشكّل هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقية مُلزِمة قانونيًا بينك ("أنت" أو "المستخدم") وبين RePattern ("تبصره" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا")، وهو مطوّر مستقل مقيم في المملكة المتحدة، تحكم وصولك إلى واستخدامك لتطبيق تبصره (بالإنجليزية: RePattern) للهواتف المحمولة ("التطبيق")، المتاح على متجر تطبيقات Apple.

تُشكّل هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقية مُلزِمة قانونيًا بينك ("أنت" أو "المستخدم") وبين RePattern ("تبصره" أو "نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا")، وهو مطوّر مستقل مقيم في المملكة المتحدة، تحكم وصولك إلى واستخدامك لتطبيق تبصره (بالإنجليزية: RePattern) للهواتف المحمولة ("التطبيق")، المتاح على متجر Google Play.

بتنزيل التطبيق أو تثبيته أو الوصول إليه أو استخدامه، فإنك تُقرّ بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، المدمجة في هذه الوثيقة بالإحالة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عليك عدم تنزيل التطبيق أو تثبيته أو استخدامه.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. تصبح التعديلات سارية المفعول فور نشر الشروط المُعدّلة مع تاريخ "آخر تحديث" مُحدَّث. يُعدّ استمرارك في استخدام التطبيق بعد هذه التعديلات قبولًا منك للشروط المُعدّلة. إذا كنت لا توافق على أيّ شروط مُعدّلة، يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق وإلغاء تثبيته.

2. التعريفات

• "التطبيق" يعني تطبيق تبصره لنظام iOS، بما في ذلك جميع ميزاته ومحتواه وتحديثاته والخدمات المرتبطة به.
• "التطبيق" يعني تطبيق تبصره لنظام Android، بما في ذلك جميع ميزاته ومحتواه وتحديثاته والخدمات المرتبطة به.
• "المحتوى" يعني جميع النصوص والصور والرسومات والملفات الصوتية والأكواد البرمجية والتصاميم والمواد المُقدّمة داخل التطبيق أو من خلاله.
• "محتوى المستخدم" يعني جميع البيانات والنصوص والإدخالات التي تُنشئها داخل التطبيق، بما في ذلك سجلات الأفكار وإدخالات المزاج وسجلات التمارين والملاحظات.
• "ميزات الذكاء الاصطناعي" تعني الميزات المدفوعة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: اكتشاف فخاخ التفكير، وإعادة الصياغة الذكية، ومساعد الأدلة، والنصائح اليومية، وتوصيات التمارين.
• "ميزات الذكاء الاصطناعي" تعني الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: اكتشاف فخاخ التفكير، وإعادة الصياغة الذكية، ومساعد الأدلة، والنصائح اليومية، وتوصيات التمارين. على Android، تُقدَّم ميزات الذكاء الاصطناعي حاليًا دون مقابل.
• "الاشتراك المدفوع" أو "تبصره بريميوم" يعني الاشتراك المدفوع المتجدد تلقائيًا الذي يفتح ميزات الذكاء الاصطناعي والتمارين الإضافية.
• "الباقة المجانية" تعني الميزات الأساسية المتاحة مجانًا دون اشتراك.

3. وصف الخدمة

تبصره هو تطبيق مساعدة ذاتية للصحة النفسية مبني على مبادئ العلاج السلوكي المعرفي (CBT). يوفّر التطبيق أدوات لتسجيل الأفكار المُنظّم، وتتبّع المزاج، وتمارين التنفّس الموجّهة، والتمارين العلاجية، وتدوين اليوميات. تشمل الميزات المدفوعة الاختيارية تحليلات واقتراحات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

التطبيق متاح باللغتين الإنجليزية والعربية ويتطلب نظام iOS 18.0 أو أحدث.

التطبيق متاح باللغتين الإنجليزية والعربية ويتطلب نظام Android 8.0 (مستوى واجهة برمجة التطبيقات 26) أو أحدث.

4. إخلاء المسؤولية الطبية والنفسية

يُرجى قراءة هذا القسم بعناية. يحتوي على قيود مهمة بشأن طبيعة التطبيق.

تبصره ليس جهازًا طبيًا أو تطبيقًا طبيًا أو خدمة رعاية صحية. لا يُقدّم التطبيق استشارات طبية أو تشخيصًا نفسيًا أو علاجًا سريريًا أو علاجًا نفسيًا أو استشارات أو أي شكل من أشكال الرعاية النفسية المهنية.

صُمّم التطبيق حصريًا كـأداة للمساعدة الذاتية والتأمّل الذاتي تهدف إلى استكمال — وليس استبدال أو الحلول محلّ أو العمل كبديل عن — الرعاية النفسية المهنية أو العلاج أو الاستشارات أو العلاج الطبي. الأدوات والتمارين والتقنيات القائمة على العلاج السلوكي المعرفي في التطبيق مُقدّمة لأغراض تثقيفية وتعليمية فقط.

على وجه التحديد، أنت تُقرّ وتوافق على ما يلي:

• التطبيق ليس بديلًا عن التقييم أو الدعم المهني لأي تحديات نفسية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاكتئاب، والقلق، وتجارب ما بعد الصدمة، والتقلبات المزاجية، أو أي صعوبات نفسية أخرى.
• لا تُنشأ أي علاقة علاجية مهنية (معالج-مستخدم أو طبيب-مستخدم) أو مستشار-عميل أو أي علاقة مهنية أخرى بينك وبين تبصره أو مطوّره أو أي جهة مرتبطة بالتطبيق.
• لا ينبغي استخدام التطبيق كأساس وحيد لاتخاذ قرارات تتعلق بالصحة النفسية. استشر دائمًا متخصصاً موثوقاً في الصحة النفسية بشأن أي أسئلة تتعلق برفاهيتك النفسية.
• المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي (بما في ذلك اكتشاف فخاخ التفكير وإعادة الصياغة واقتراحات الأدلة والنصائح والتوصيات) يُنتَج بواسطة أنظمة آلية وقد يكون غير دقيق أو غير مكتمل أو غير مناسب أو غير قابل للتطبيق على ظروفك الخاصة. لا ينبغي أبدًا التعامل مع مخرجات الذكاء الاصطناعي على أنها استشارة مهنية.
• تمارين التنفّس في التطبيق ليست تدخلات طبية. إذا كنت تعاني من أي حالة تنفسية أو قلبية وعائية أو حالة طبية أخرى، استشر طبيبك قبل استخدام تمارين التنفّس.
• تصنيفات فخاخ التفكير وأوصافها وأمثلتها في التطبيق هي ملخصات تثقيفية مُبسّطة وليست معايير تشخيصية.

في حالة طوارئ أو أزمة نفسية: إذا كنت تراودك أفكار انتحارية أو رغبات في إيذاء النفس أو تمرّ بأزمة نفسية، يُرجى الاتصال فورًا بخدمات الطوارئ (999 في المملكة المتحدة، أو 911 في الولايات المتحدة، أو رقم الطوارئ المحلي)، أو التوجّه إلى أقرب قسم طوارئ، أو الاتصال بخط مساعدة الأزمات مثل:

• المملكة المتحدة: Samaritans — 116 123 (مجاني، على مدار الساعة)
• الولايات المتحدة: 988 Suicide & Crisis Lifeline — اتصل أو أرسل رسالة نصية إلى 988
• دوليًا: findahelpline.com

5. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل (أو الحد الأدنى لسن الموافقة الرقمية في نطاق اختصاصك القضائي، إذا كان أعلى) لاستخدام التطبيق. باستخدامك للتطبيق، فإنك تُقرّ وتضمن أنك تستوفي شرط العمر هذا.

إذا كان عمرك بين 13 و18 عامًا (أو سن الرشد في نطاق اختصاصك القضائي)، يجب عليك مراجعة هذه الشروط مع أحد الوالدين أو الوصي القانوني قبل استخدام التطبيق. يتحمّل والدك أو وصيّك مسؤولية الإشراف على استخدامك للتطبيق.

التطبيق غير موجّه أو مُسوّق أو مُعدّ للاستخدام من قِبَل الأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن عمد بيانات شخصية من الأطفال دون 13 عامًا (انظر سياسة الخصوصية للتفاصيل).

6. حسابات المستخدمين

لا يتطلب تطبيق تبصره ولا يدعم ولا يحتفظ بحسابات مستخدمين. لا حاجة لتسجيل أو بريد إلكتروني أو كلمة مرور أو معلومات شخصية لتنزيل التطبيق أو استخدامه. يتم تخزين بياناتك محليًا على جهازك (مع مزامنة iCloud الاختيارية المُدارة من قِبَل Apple).

لا يتطلب تطبيق تبصره ولا يدعم ولا يحتفظ بحسابات مستخدمين. لا حاجة لتسجيل أو بريد إلكتروني أو كلمة مرور أو معلومات شخصية لتنزيل التطبيق أو استخدامه. تُخزَّن بيانات يومياتك محليًا على جهازك فقط ولا تُزامَن أو تُنسَخ احتياطيًا أو تُنقَل إلى أي خدمة سحابية من قِبَل تبصره (تحدث عمليات نقل منفصلة فقط عند تفعيلك لميزات الذكاء الاصطناعي — انظر القسم 8 — أو، اختياريًا، عند تفعيلك لتقارير الأعطال في الإعدادات).

8. ميزات الذكاء الاصطناعي وقيوده

8.1 شرط الموافقة

تتطلب ميزات الذكاء الاصطناعي موافقتك الصريحة والمستنيرة والإيجابية قبل تفعيلها. سيُعرَض عليك شرح واضح للبيانات المُرسَلة وكيفية معالجتها قبل أن تتمكن من الاشتراك. لا تُفعَّل ميزات الذكاء الاصطناعي افتراضيًا أبدًا. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من إعدادات التطبيق، مما يوقف فورًا جميع عمليات نقل بيانات الذكاء الاصطناعي.

8.2 معالجة البيانات

تعمل ميزات الذكاء الاصطناعي بواسطة Claude، وهو نموذج لغوي كبير طوّرته شركة Anthropic. عندما تكون ميزات الذكاء الاصطناعي نشطة، تتولّى وظيفة صغيرة بدون خادم (Cloudflare Worker) معالجة النص الذي تعمل عليه حاليًا (الفكرة، والموقف، واختيارات الأنماط، وقيمة المزاج، وتفضيل اللغة) وتُحيله إلى واجهة برمجة تطبيقات Anthropic للمعالجة الفورية. لا يتم تضمين أي معلومات تعريفية (اسم، بريد إلكتروني، معرّف جهاز، عنوان IP، حساب، أو رمز جلسة) في الطلب المُحال — مما يعني أن مزود الذكاء الاصطناعي لا يملك أي وسيلة تقنية لربط الطلب بك. لا يقوم تبصره بتخزين أو تسجيل محتوى الذكاء الاصطناعي على خوادمنا؛ نحتفظ فقط ببيانات وصفية تشغيلية غير مشتقة من المحتوى (انظر القسم 6.6 من سياسة الخصوصية). يحتفظ Anthropic ببيانات API المجهولة لمدة تصل إلى ٣٠ يومًا لمراقبة السلامة وإساءة الاستخدام، ثم يحذفها تلقائيًا (قد يُحتفَظ بالمحتوى المُميَّز بسبب انتهاك محتمل لسياسة الاستخدام لفترة أطول). لا تُستخدَم بياناتك لتدريب النماذج. للتفاصيل الكاملة، انظر سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

تعمل ميزات الذكاء الاصطناعي بواسطة نموذج لغوي كبير يُستدعى عبر واجهة برمجة تطبيقات مزود الذكاء الاصطناعي النشط لمنصتك. على Android، هذا افتراضيًا Claude من Anthropic؛ وقد نستخدم أيضًا واجهة برمجة تطبيقات Gemini من Google كمزود بديل على Android. عندما تكون ميزات الذكاء الاصطناعي نشطة، يعبر النص الذي تعمل عليه حاليًا (الفكرة، والموقف، واختيارات الأنماط، وقيمة المزاج، وتفضيل اللغة) Cloudflare كوكيل حافة ثم خادمنا الخلفي المُستضاف على Railway، الذي يُحيله إلى مزود الذكاء الاصطناعي النشط للمعالجة الفورية. لا يتم تضمين أي معلومات تعريفية (اسم، بريد إلكتروني، معرّف جهاز، عنوان IP، حساب، أو رمز جلسة) في الطلب المُحال — مما يعني أن مزود الذكاء الاصطناعي لا يملك أي وسيلة تقنية لربط الطلب بك. لا يقوم تبصره بتخزين أو تسجيل محتوى الذكاء الاصطناعي على خوادمنا؛ نحتفظ فقط ببيانات وصفية تشغيلية غير مشتقة من المحتوى (انظر القسم 6.6 من سياسة الخصوصية). يحتفظ مزود الذكاء الاصطناعي ببيانات API المجهولة لفترة محدودة (عادةً ما تصل إلى ٣٠ يومًا) لمراقبة السلامة وإساءة الاستخدام، ثم يحذفها تلقائيًا (قد يُحتفَظ بالمحتوى المُميَّز بسبب انتهاك محتمل لسياسة الاستخدام لفترة أطول). لا تُستخدَم بياناتك لتدريب النماذج. للتفاصيل الكاملة، انظر سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8.3 إخلاء مسؤولية الدقة

الاقتراحات المُنشأة بالذكاء الاصطناعي، واكتشافات الأنماط، وإعادات الصياغة، ومحفّزات الأدلة، والنصائح اليومية، وتوصيات التمارين مُقدّمة لأغراض التأمّل الذاتي والتثقيف فقط. أنت تُقرّ وتوافق على ما يلي:

• قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير مكتملة أو مُضلِّلة أو غير مناسبة لموقفك المحدّد.
• مخرجات الذكاء الاصطناعي ليست استشارة مهنية من أي نوع (طبية أو نفسية أو قانونية أو غير ذلك).
• قد يُنتج اكتشاف فخاخ التفكير بالذكاء الاصطناعي نتائج إيجابية كاذبة (تحديد أنماط غير موجودة) أو نتائج سلبية كاذبة (إغفال أنماط موجودة).
• قد لا تعكس إعادات الصياغة المُنشأة بالذكاء الاصطناعي ظروفك بدقة، وينبغي التعامل معها كنقاط انطلاق للتأمّل الذاتي وليس كاستنتاجات نهائية.
• يجب عليك دائمًا ممارسة حكمك المستقل عند تقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي.
• لا يُقدّم تطبيق تبصره أي تعهدات أو ضمانات بشأن دقة مخرجات الذكاء الاصطناعي أو اكتمالها أو موثوقيتها أو ملاءمتها.

8.4 قيود اكتشاف الأزمات

تتضمن خدمة الذكاء الاصطناعي نظام اكتشاف أزمات آلي يحاول تحديد المحتوى الذي يُشير إلى إيذاء النفس أو التفكير الانتحاري. عند اكتشاف مثل هذا المحتوى، يعرض التطبيق موارد خطوط مساعدة الأزمات ومعلومات الدعم. أنت تُقرّ وتوافق على ما يلي:

• اكتشاف الأزمات هو إجراء أمان آلي، وليس بديلًا عن التدخل المهني في الأزمات أو الاستجابة الطارئة أو تقييم الصحة النفسية.
• قد يفشل اكتشاف الأزمات في تحديد أزمات حقيقية (نتائج سلبية كاذبة) أو قد يُنبّه بشكل خاطئ إلى محتوى غير أزمة (نتائج إيجابية كاذبة).
• لا يتصل اكتشاف الأزمات بخدمات الطوارئ أو أخصائيي الصحة النفسية أو أي طرف ثالث نيابة عنك.
• يجب ألا تعتمد أبدًا على اكتشاف الأزمات في التطبيق وحده في حالة طوارئ نفسية. اتصل دائمًا بخدمات الطوارئ أو خط مساعدة الأزمات مباشرة.
• لا يتحمّل تطبيق تبصره أي مسؤولية أو التزام عن أداء اكتشاف الأزمات أو دقته أو موثوقيته.

8.5 تحديد معدّل الطلبات

تخضع ميزات الذكاء الاصطناعي لحدّ أقصى يبلغ 60 طلبًا يوميًا لكل جهاز. قد يُعدَّل هذا الحدّ وفقًا لتقديرنا. سيؤدي تجاوز حدّ المعدّل إلى عدم القدرة مؤقتًا على الوصول إلى ميزات الذكاء الاصطناعي حتى تتم إعادة تعيين الحدّ.

9. محتوى المستخدم

يظل جميع محتوى المستخدم الذي تُنشئه داخل التطبيق (سجلات الأفكار وإدخالات المزاج وسجلات التمارين والملاحظات والتأمّلات) ملكيتك الخالصة. نحن لا نصل إلى محتوى المستخدم الخاص بك أو نمتلكه أو نرخّصه أو ندّعي أي حقوق فيه.

أنت المسؤول الوحيد عن دقة محتوى المستخدم الخاص بك وقانونيته وملاءمته. أنت تُقرّ بأن محتوى المستخدم الخاص بك مُخزَّن على جهازك (واختياريًا في حساب iCloud الخاص بك) وأنه ليس لدينا القدرة على الوصول إليه أو استعادته.

أنت المسؤول الوحيد عن دقة محتوى المستخدم الخاص بك وقانونيته وملاءمته. أنت تُقرّ بأن محتوى المستخدم الخاص بك مُخزَّن على جهازك فقط وأنه ليس لدينا القدرة على الوصول إليه أو استعادته. إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيق أو مسح بياناته أو فقدت الوصول إلى جهازك، سيتم فقدان محتوى المستخدم الخاص بك بشكل دائم.

10. الملكية الفكرية

جميع المحتوى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكود المصدري للتطبيق والكود المُجمَّع والتصميم وواجهة المستخدم والرسومات والأيقونات والصور والملفات الصوتية والنصوص والوثائق والأسماء التجارية والعلامات التجارية وعلامات الخدمة، مملوكة أو مُرخَّصة لصالح RePattern ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وغيرها من قوانين الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة المتحدة والمعاهدات الدولية.

وفقًا لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء لاستخدام التطبيق على أجهزة Apple التي تملكها أو تتحكم فيها، وفقًا لقواعد الاستخدام المنصوص عليها في شروط وأحكام خدمات Apple الإعلامية.

وفقًا لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء لاستخدام التطبيق على الأجهزة العاملة بنظام Android التي تملكها أو تتحكم فيها، وفقًا لشروط خدمة Google Play.

لا يمنحك هذا الترخيص أي حق في:

• نسخ أو تعديل أو تكييف أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من التطبيق
• إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو تحليل أو محاولة استخراج الكود المصدري للتطبيق، إلا بالقدر المسموح به صراحة بموجب القانون المعمول به
• توزيع أو بيع أو تأجير أو إعارة أو ترخيص من الباطن أو نقل التطبيق أو أي حقوق فيه إلى أي طرف ثالث
• إزالة أو تغيير أو إخفاء أي إشعارات حقوق نشر أو علامات تجارية أو إشعارات ملكية أخرى
• استخدام اسم التطبيق أو شعاره أو علامته التجارية لأي غرض دون موافقتنا الخطية المسبقة

11. الاستخدامات المحظورة

أنت توافق على عدم القيام بما يلي:

• استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو ضار
• محاولة إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو تحليل أو استخراج الكود المصدري للتطبيق، إلا بالقدر المسموح به صراحة بموجب القانون المعمول به
• التحايل على أي ميزات أمان أو قيود اشتراك أو ضوابط وصول أو تعطيلها أو التدخل فيها
• التحايل على أي ميزات أمان أو ضوابط وصول أو تعطيلها أو التدخل فيها
• استخدام أنظمة آلية أو نصوص برمجية أو روبوتات أو وسائل أخرى للوصول إلى ميزات الذكاء الاصطناعي بما يتجاوز الاستخدام الفردي العادي
• محاولة إرهاق أو إساءة استخدام أو استغلال خدمة الذكاء الاصطناعي أو البنية التحتية لواجهة برمجة التطبيقات
• تقديم التطبيق زورًا على أنه يوفّر استشارات طبية أو نفسية أو عقلية أو علاجية مهنية
• استخدام التطبيق بأي طريقة قد تُلحق الضرر بالتطبيق أو خدماته أو تُعطّلها أو تُثقل عليها أو تُضعفها
• التدخل في سلامة التطبيق أو أدائه أو أي خدمات طرف ثالث يعتمد عليها أو تعطيلها
• استخدام التطبيق لإنشاء محتوى غير قانوني أو ضار أو مُهدِّد أو مُسيء أو تشهيري أو مرفوض بأي شكل آخر
• مشاركة أو توزيع أو عرض مخرجات الذكاء الاصطناعي علنيًا بطريقة تُقدّمها زورًا على أنها استشارة مهنية

12. خدمات الأطراف الثالثة

يعتمد التطبيق على خدمات الأطراف الثالثة التالية، يخضع كل منها لشروطه وسياساته الخاصة:

• Apple iCloud (CloudKit): للمزامنة الاختيارية عبر الأجهزة. تخضع لشروط خدمة iCloud من Apple وسياسة خصوصية Apple.
• Apple App Store (StoreKit 2): لإدارة الاشتراكات ومعالجة المدفوعات. تخضع لشروط وأحكام خدمات Apple الإعلامية.
• Google Play: لتوزيع التطبيق وتحديثاته، وإدارة الاشتراكات (إن تم تقديمها لاحقًا). تخضع لشروط خدمة Google Play.
• Firebase Crashlytics (Google): تقارير أعطال اختيارية؛ مفعّلة افتراضيًا في إصدارات النشر ويمكن تعطيلها من إعدادات التطبيق. تخضع لشروط خدمة Firebase.
• Cloudflare: مزوّد الشبكة لـAPI العام لدينا؛ على iOS، تُشغّل أيضًا Cloudflare Worker الذي يتولّى إحالة الذكاء الاصطناعي. تخضع لشروط خدمة Cloudflare.
• Cloudflare: وكيل حافة لنقطة نهاية API العامة لدينا (اتصال آمن، رأس رمز البلد). تخضع لشروط خدمة Cloudflare.
• Railway: تستضيف الخدمة التي تعالج واجهة برمجة التطبيقات الخلفية لدينا على Android. غير مستخدمة على iOS. تخضع لشروط خدمة Railway.
• Neon: قاعدة بيانات مُدارة تُستخدم كمخزن بياناتنا الرئيسي لسجل التدقيق التشغيلي (لكلا المنصتين). تخضع لشروط خدمة Neon.
• Anthropic (Claude): مزود نموذج الذكاء الاصطناعي الافتراضي الذي يشغّل ميزات تبصره. تخضع لشروط خدمة Anthropic.
• Google (Gemini API): مزود نموذج ذكاء اصطناعي بديل قد نستخدمه بدلًا من Anthropic على Android، قابل للتكوين على مستوى البيئة في خادمنا الخلفي. تخضع لشروط خدمة Gemini API.
• Sentry: تتبع الأخطاء والاستثناءات للخادم الخلفي على مسار الذكاء الاصطناعي على Android. غير مستخدمة على iOS. تخضع لشروط خدمة Sentry.

نحن غير مسؤولين عن توفّر خدمات الأطراف الثالثة أو دقتها أو ممارساتها. استخدامك لخدمات الأطراف الثالثة يكون على مسؤوليتك الخاصة ويخضع لشروطها المعنية.

14. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، يُقدَّم التطبيق "كما هو" و"حسب التوفّر" دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك.

نُخلي مسؤوليتنا صراحةً عن جميع الضمانات الضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق
• الملاءمة لغرض معيّن
• عدم الانتهاك
• دقة أو موثوقية أو اكتمال أي محتوى أو مخرجات الذكاء الاصطناعي
• التشغيل المتواصل أو الخالي من الأخطاء أو الآمن
• أن التطبيق سيلبّي متطلباتك أو توقعاتك
• أن العيوب سيتم تصحيحها
• أن التطبيق خالٍ من الفيروسات أو المكوّنات الضارة الأخرى

لا تُنشئ أي نصيحة أو معلومة، سواء شفهية أو مكتوبة، تم الحصول عليها من تبصره أو من خلال التطبيق، أي ضمان غير منصوص عليه صراحة في هذه الشروط.

دون تقييد ما سبق، لا نضمن أن:

• اكتشافات فخاخ التفكير أو إعادات الصياغة أو اقتراحات الأدلة أو النصائح أو التوصيات المُنشأة بالذكاء الاصطناعي ستكون دقيقة أو مفيدة أو مناسبة لموقفك
• تمارين التنفّس ستُنتج أي تأثير فسيولوجي أو نفسي معيّن
• ميزة اكتشاف الأزمات في التطبيق ستُحدّد بشكل صحيح جميع حالات محتوى الأزمة أو ستمتنع عن الاكتشافات الكاذبة
• استخدام التطبيق سيؤدي إلى أي تحسّن في صحتك النفسية أو رفاهيتك
• مزامنة iCloud ستعمل دون انقطاع أو تأخير أو فقدان بيانات
• تخزين البيانات المحلي على جهازك سيكون خاليًا من التلف أو الفقدان أو الحذف العرضي

لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد ضمانات معيّنة. في مثل هذه الولايات القضائية، تسري الاستثناءات المذكورة أعلاه إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به.

15. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به:

15.1 لا يكون تبصره أو مطوّره أو الشركات التابعة له أو المرخِّصون أو مقدّمو الخدمات مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• فقدان البيانات، سواء كانت مخزّنة على الجهاز أو في iCloud أو غير ذلك
• فقدان البيانات المخزّنة على جهازك، بما في ذلك الفقدان الناجم عن إلغاء تثبيت التطبيق أو مسح بياناته أو تلف الجهاز أو إعادة ضبط المصنع
• الضيق العاطفي أو الضرر النفسي أو تدهور الصحة النفسية
• الإصابة الشخصية أو الوفاة الخاطئة الناشئة عن استخدامك للتطبيق أو اعتمادك على محتواه
• الاعتماد على مخرجات الذكاء الاصطناعي أو اكتشافات فخاخ التفكير أو إعادات الصياغة أو التوصيات
• فشل ميزة اكتشاف الأزمات في تحديد محتوى الأزمة أو الاستجابة له بشكل صحيح
• التأخّر أو الفشل في طلب رعاية نفسية مهنية بسبب استخدام التطبيق
• خسارة الأرباح أو الإيرادات أو الأعمال أو المدّخرات المتوقّعة
• فقدان السمعة التجارية أو الشهرة
• تكلفة الحصول على خدمات بديلة
• أي أضرار أخرى من أي طبيعة، سواء نشأت عن عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك

حتى لو تم إبلاغ تبصره باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار.

15.2 لا يتجاوز إجمالي المسؤولية التراكمية لتبصره تجاهك عن جميع المطالبات الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة بها أو باستخدامك للتطبيق، بأي حال من الأحوال، الأكبر من: (أ) إجمالي المبلغ الذي دفعته فعليًا لتبصره مقابل التطبيق خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للحدث الذي أدّى إلى المطالبة؛ أو (ب) خمسين جنيهًا إسترلينيًا (£50 GBP).

15.3 تسري القيود الواردة في هذا القسم سواء كانت المسؤولية المزعومة قائمة على أساس تعاقدي أو ضرر أو إهمال أو مسؤولية صارمة أو أي أساس آخر، حتى لو تم إبلاغ تبصره باحتمال وقوع مثل هذا الضرر.

15.4 لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يحدّ المسؤولية عن: (أ) الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال؛ (ب) الاحتيال أو التضليل الاحتيالي؛ أو (ج) أي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها أو تحديدها بموجب قوانين إنجلترا وويلز.

16. التعويض

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، أنت توافق على الدفاع عن تبصره ومطوّره والشركات التابعة له والمرخِّصين ومقدّمي الخدمات وتعويضهم وإبراء ذمتهم من وضد أي وجميع المطالبات والدعاوى والمطالب والأضرار والخسائر والالتزامات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة وتكاليف المحكمة) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:

• استخدامك للتطبيق أو عدم قدرتك على استخدامه
• انتهاكك لهذه الشروط
• انتهاكك لأي قانون أو لائحة أو تنظيم معمول به
• انتهاكك لأي حق من حقوق الأطراف الثالثة، بما في ذلك أي حق ملكية فكرية أو خصوصية أو حق ملكية
• أي محتوى تُقدّمه أو تنشره أو تنقله من خلال التطبيق
• أي مطالبة بأن استخدامك للتطبيق تسبّب في ضرر لطرف ثالث
• اعتمادك على المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي أو اكتشافات فخاخ التفكير أو إعادات الصياغة أو التوصيات
• فشلك في طلب الرعاية النفسية المهنية المناسبة

يبقى التزام التعويض هذا ساريًا بعد إنهاء هذه الشروط واستخدامك للتطبيق.

17. الإنهاء

من قِبَلك: يمكنك إنهاء استخدامك للتطبيق في أي وقت بإلغاء تثبيت التطبيق من جهازك وإلغاء أي اشتراك نشط من خلال App Store.

من قِبَلك: يمكنك إنهاء استخدامك للتطبيق في أي وقت بإلغاء تثبيت التطبيق من جهازك. وإذا تم تقديم اشتراكات مدفوعة في تحديث مستقبلي وكان لديك اشتراك نشط، فيجب عليك أيضًا إلغاؤه من خلال Google Play.

من قِبَلنا: نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى الميزات المدفوعة أو خدمة الذكاء الاصطناعي أو التطبيق ككل، دون إشعار مسبق ودون تحمّل أي مسؤولية، في الحالات التالية:

من قِبَلنا: نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى خدمة الذكاء الاصطناعي أو التطبيق ككل، دون إشعار مسبق ودون تحمّل أي مسؤولية، في الحالات التالية:

• انتهاكك لهذه الشروط
• انخراطك في نشاط احتيالي، بما في ذلك الاحتيال في الاشتراك
• إساءة استخدامك أو استغلالك أو محاولتك التحايل على خدمة الذكاء الاصطناعي أو واجهة برمجة التطبيقات
• استخدامك لأنظمة آلية للوصول إلى ميزات الذكاء الاصطناعي بما يتجاوز الاستخدام الفردي العادي
• مطالبتنا بذلك بموجب قانون أو لائحة أو أمر محكمة
• إيقافنا للتطبيق أو أي من ميزاته

أثر الإنهاء: عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام التطبيق. ومع ذلك، يظل جميع محتوى المستخدم المخزّن على جهازك ملكًا لك. تبقى أقسام هذه الشروط التي ينبغي بطبيعتها أن تستمر بعد الإنهاء (بما في ذلك الأقسام 4 و10 و14 و15 و16 و22) سارية المفعول.

18. القوة القاهرة

لا يكون تبصره مسؤولًا عن أي فشل في الأداء أو تأخّر في تنفيذ أي التزام بموجب هذه الشروط حيث ينتج هذا الفشل أو التأخّر عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الكوارث الطبيعية والأوبئة والجوائح
• الحروب والإرهاب والاضطرابات المدنية أو الإجراءات الحكومية
• فشل الاتصالات أو خدمة الإنترنت أو البنية التحتية للاستضافة (بما في ذلك انقطاعات Apple وCloudflare)
• فشل الاتصالات أو خدمة الإنترنت أو البنية التحتية للاستضافة (بما في ذلك انقطاعات Google وCloudflare)
• انقطاع التيار الكهربائي أو أعطال المعدّات
• التغييرات في القوانين أو اللوائح المعمول بها
• النزاعات العمالية أو الإضرابات أو النقص
• الهجمات السيبرانية، بما في ذلك هجمات حجب الخدمة الموزّعة (DDoS) والقرصنة والبرمجيات الخبيثة

يُعلَّق الالتزام المتأثر طوال مدة حدث القوة القاهرة، ويُستأنَف الأداء بمجرد انتهاء الحدث.

19. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين إنجلترا وويلز، دون مراعاة مبادئ تنازع القوانين.

مع مراعاة القسم 20، تختص محاكم إنجلترا وويلز حصريًا بتسوية أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو فيما يتعلق بها، بما في ذلك أي مسألة تتعلق بوجودها أو صحتها أو إنهائها.

لا يوجد في هذه الشروط ما يؤثر على أي حقوق إلزامية لحماية المستهلك قد تكون لديك بموجب قوانين بلد إقامتك والتي لا يمكن التنازل عنها بالتعاقد.

20. تسوية النزاعات

20.1 التسوية غير الرسمية: قبل بدء أي إجراءات رسمية، أنت توافق على التواصل معنا أولًا عبر contact@repattern.help ومحاولة تسوية النزاع بشكل غير رسمي لمدة 30 يومًا على الأقل. يمكن حلّ معظم المخاوف بسرعة وبما يُرضيك من خلال التواصل المباشر.

20.2 الإجراءات الرسمية: إذا لم يتم حلّ النزاع بشكل غير رسمي خلال 30 يومًا، يجوز لأي من الطرفين متابعة الإجراءات القانونية الرسمية أمام محاكم إنجلترا وويلز، مع مراعاة أي قوانين إلزامية لحماية المستهلك قد تسري في نطاق اختصاصك القضائي.

20.3 التنازل عن الدعاوى الجماعية: إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، أنت توافق على أن أي إجراءات لتسوية النزاعات ستُجرى على أساس فردي فقط وليس في شكل دعوى جماعية أو موحّدة أو تمثيلية. إذا تبيّن أن هذا التنازل عن الدعاوى الجماعية غير قابل للإنفاذ، فإن هذا القسم الخاص بتسوية النزاعات بأكمله يصبح لاغيًا وباطلًا.

21. الخصوصية

يخضع استخدامك للتطبيق أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تصف كيفية تعاملنا مع بياناتك. تُدمَج سياسة الخصوصية في هذه الشروط بالإحالة. بموافقتك على هذه الشروط، فإنك توافق أيضًا على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

22. أحكام عامة

22.1 الاتفاقية الكاملة

تُشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية، الاتفاقية الكاملة بينك وبين تبصره فيما يتعلق باستخدام التطبيق وتحلّ محلّ جميع التفاهمات والاتفاقيات والإقرارات والضمانات السابقة والمعاصرة، سواء كانت مكتوبة أو شفهية، فيما يتعلق بالتطبيق.

22.2 قابلية الفصل

إذا قرّرت محكمة ذات اختصاص أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ، يُعدَّل هذا الحكم بالحدّ الأدنى الضروري لجعله صالحًا وقانونيًا وقابلًا للإنفاذ، أو إذا تعذّر التعديل، يُفصَل عن هذه الشروط. لا يؤثر بطلان أي حكم أو عدم قانونيته أو عدم قابليته للإنفاذ على صلاحية وقانونية وقابلية إنفاذ الأحكام المتبقية، التي تظل سارية المفعول بالكامل.

22.3 التنازل

لا يُعدّ فشل أو تأخّر تبصره في ممارسة أي حق أو صلاحية أو امتياز بموجب هذه الشروط تنازلًا عنه. لا تمنع ممارسة أي حق أو صلاحية أو امتياز جزئيًا أو منفردًا أي ممارسة أخرى أو إضافية لذلك الحق أو أي حق أو صلاحية أو امتياز آخر. لا يكون التنازل عن أي حق أو حكم ساريًا إلا إذا كان مكتوبًا وموقّعًا من قِبَل تبصره.

22.4 التنازل عن الحقوق والالتزامات

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط أو نقلها أو تفويضها دون موافقتنا الخطية المسبقة. يجوز لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط أو نقلها أو تفويضها دون قيود ودون إشعارك. يُعدّ أي تنازل مزعوم ينتهك هذا القسم لاغيًا وباطلًا.

22.5 عدم وجود مستفيدين من الأطراف الثالثة

باستثناء شركة Apple والشركات التابعة لها (كما هو منصوص عليه في القسم 13)، لا تمنح هذه الشروط أي حقوق أو تعويضات أو مزايا لأي طرف ثالث.

لا تمنح هذه الشروط أي حقوق أو تعويضات أو مزايا لأي طرف ثالث.

22.6 الإشعارات

يجب إرسال جميع الإشعارات بموجب هذه الشروط إلى contact@repattern.help. نظرًا لأننا لا نجمع معلومات الاتصال بالمستخدمين، سيتم تقديم الإشعارات الموجّهة إليك من خلال التطبيق أو صفحة التطبيق في App Store أو هذا الموقع الإلكتروني.

يجب إرسال جميع الإشعارات بموجب هذه الشروط إلى contact@repattern.help. نظرًا لأننا لا نجمع معلومات الاتصال بالمستخدمين، سيتم تقديم الإشعارات الموجّهة إليك من خلال التطبيق أو صفحة التطبيق في Google Play أو هذا الموقع الإلكتروني.

22.7 العناوين

عناوين الأقسام في هذه الشروط هي لأغراض التسهيل فقط وليس لها أي أثر قانوني أو تعاقدي.

22.8 اللغة

صيغت هذه الشروط باللغة الإنجليزية. في حالة وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية وأي ترجمة، تسود النسخة الإنجليزية.

23. التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو ملاحظات بشأن هذه الشروط أو التطبيق، يُرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: contact@repattern.help
الموقع الإلكتروني: repattern.help

نُرحّب بملاحظاتكم ونسعى للرد على جميع الاستفسارات في إطار زمني معقول.